A Tékozló Homárban tegnap megjelent egy poszt. A kedves posztoló leírja, hogy az óbudai Auchanban vásárlás után körbevették őket a biztonsági szolgálat emberei, és megkérték őket, hogy kövessék őket egy biztonsági szobába, rutin átvizsgálás céljából.
A vásárló ezen felháborodott, és elővéve a kamerát, levideózta az őröket, és feltette őket a YouTube-ra. Hát bravó!
Át is adom a szót a levélírónak:
A pénztárnál, fizetés után három RC.Security biztonsági szolgálati alkalmazott körbeállt minket és megkértek, hogy kövessük őket egy zárt irodába. Megkérdeztem, hogy milyen okból, mire az volt a válasz, hogy rutin ellenőrzés céljából. Mondtam nekik, hogy ezt nem értem, és hogy lopással vádolnak-e minket. Közölték, hogy nem vádolnak semmivel de főnöki utasításra a férjemet át akarják vizsgálni rutinellenőrzés keretében és valójában nekem nem is kell velük mennem.
Mint a poszban lévő videókon látszik, az őrök ott is elmondták, nem vádolnak senkit sem lopással. Ezt nagyon helyesen tették, mert a magyar jog szerint senki sem bűnös, amíg be nem bizonyítják az ellenkezőjét. A zárt irodába kísérés azért van, hogy a vásárló ne legyen megalázva, és hogy ne nagy nyílvánosság előtt kelljen kipakolnia a zsebeit/csomagjait.
Megkértem a férjemet, aki egyébként norvég állampolgár és egyelőre csak egy kicsit beszél magyarul, hogy vegye elő a videokamerát, mert szeretném rögzíteni az eseményeket. (Természetesen szinte mindent fordítottam neki) Ő a döbbenettől alig bírt megszólalni.
Jaj, ez itt a "szegény norvég" szál. A történet szempontjából teljesen lényegtelen, hogyy a férfi norvég, japán, vagy éppen amerikai, Magyarországon a magyar törvények vonatkoznak rá. Kicsit olyan ez, mint amikor történik valami, és a tévében mindig bemondják, hogy úristen, gyerekek is voltak ott. Nem az a lényeg, mi is történt, hanem hogy a szegény gyerekek, blabla.. nos itt is, nem fogadunk szót az őröknek, akik csak a munkájukat végzik, teljesen jogszerűen cselekednek, de szegény férjem norvég, és nem is érti mi történt, aztán amikor lefordítottam neki, teljesen megdöbbent! Húha! Norvégiában nincs áruházi biztonsági szolgálat? Mi lenne a jobb megoldás? Senkit sem vizsgálunk át? Akkor mindenki szabadon lophatna. Csak a gyanús/kékbőrű/szőkehajú/féllábú embereket vizsgáljuk át? Akkor rasszisták, megkülönböztetőek lennénk. Pakoltassuk ki a kiválasztott személy táskáját meg a zsebeit a pénztársoron? Akkor sérülnének a személyiségi jogok.
És a JOKER! Vegyük elő a kamerát, és videózzuk le a csúnya őröket, mégis hogy képzelik, hogy mi lopunk? Ami ugye nem volt kimondva direkt, a profi biztonsági őrök sose mondanak ki ilyet, most sem történt ez meg.
Tehát elkezdtem venni ami történik, de közölték, hogy azonnal kapcsoljam ki a kamerát mert sértem a személyiségi jogaikat.
Pontosan. Nem volt feltűnő, hogy igazuk van? Most, amikor az újságok, a tévé, az egész internet ettől hangos, hogy valakinek mindig megsértik a személyiségi jogait? Eeeee, és feltesszük a Youtube-ra? A kedves vásárló ezzel tényleg megsértette az őrök személyiségi jogait. Bűncselekményt követett el, ha a rendőrség egyszer csak megjelenne a kedves videó-feltöltő házánál, illedelmesen bekopogna, és megkérné, hogy ugyanmár, jöjjön csak velünk, akkor mi lenne? Előkerülne a kamera, levideóznák a csúnya rendőröket, és feltennék a Youtube-ra? Lol.
Persze én kérdeztem, hogy és mi a helyzet a mi személyiségi jogainkkal, meg azzal, hogy megaláznak minket más emberek előtt?
Jaja, ez magyarspecifikus hozzáállás. Tényleg az van, hogy ha az őrök bekísérnek minket átvizsgálásra, akkor mindenki bámul bele a pofánkba, jééé, nézd a mocskos tolvajt. Akkor is, ha nem csináltunk semmit. Van még itt minek változni ebben az országban, legalább hozzáállás-ügyileg.
Erre az volt a válasz, hogy az áruház bejáratánál van egy szabályzat és azt a vásárló a belépésével elfogadta. Tehát annak értelmében ők átvizsgálhatják a vásárlókat. Erre én azt válaszoltam, hogy az emberek ide nem olvasni, hanem vásárolni jönnek, mellesleg nekem jogom van használni a kamerámat ott és akkor amikor akarom!
Nem csak az áruházban kifüggesztett adatvédelmi tájékoztató szerint volt erre joguk, hanem a vagyonvédelmi törvény szerint is. A törvények nem ismerete nem mentesít a következmények alól. Szóval ha én elütök valakit, akkor nem hivatkozhatok arra, hogy nem tudtam, hogy nem szabad, ezért ugyanmá' ne büntessenek meg!
Mivel nagyon kellett volna sietnünk dolgozni, beleegyeztünk a zárt helyiségben történő átvizsgálásba ami hamar lezajlott. Ők tájékoztattak minket, hogy a helyiségben történő eseményeket videón rögzítik. Na erre is kiakadtam mert, hogy van az, hogy nekik lehet, nekünk meg nem.
Akármilyen hihetetlen, ez a kamerázás egyaránt szolgálja a vásárlók és az őrök érdekét is. Egyrészt bizonyíték, ha mégis lopás történt volna, másrészt nem jöhet a vásárló olyanokkal, hogy szexuálisan zaklatták, megfenyegették, stb., s az őröknek is mindent szabály és törvény szerint kell végezni, megkímélve a vásárlót jó sok bonyodalomtól.
A másolatot elraktam és távozáskor ismét elkezdtem felvenni a biztonsági szolgálat alkalmazottait és az áruház feliratát, de már a bejáraton kívül. Erre lerohantak a biztonságiak és el akarták venni a kameránkat. Arra még volt időm, hogy bedobjam a kocsiba és bezárjam az ajtót, majd közöltem, hogy onnan vegyék ki ha merik. Ekkor megint telefonáltak a rendőrségnek, amit én is megtettem és odaálltak a kocsink elé, hogy ne tudjunk elmenni. Ekkor már nem akartunk elmenni mert feljelentést szerettünk volna tenni. Sajnos azonban, fél óra elteltével sem jelentek meg a rendőrök és a biztonságiak is némi telefonálgatás után visszavonultak az áruház belső területére.
Igen, mivel bűncselekmény történt, ezért a biztonsági őrök a rendőrség kiérkezéséig a célszemélyt visszatarthatják. Megint csak vagyonvédelmi törvény. Jól példázza azonban a rendőrség hozzáállását, hogy miután a szolgálatban levő őrök az intézkedést kérték, le sem szarták őket, és fél óra után sem érkeztek meg. Most képzeljétek el, mi lenne ha egy húszfős társaságot kellene visszatartani 3 embernek a rendőrök kiérkeztéig..
Nem tudjuk kifejezni felháborodásunkat és döbbenetünket, hogy ez jogállamban megtörténhet!
Akkor összfoglalnám a kedves beküldőnek mégeszer: jujjuj, a szemét őrök megállították a kedves házaspárt, akiknél az egyik NORVÉG! Azt mondták, hogy fáradjanak hátra a biztonsági szobába, de jogállamban ez sértő! Aztán a kedves vásárló elővette a kamerát, és az őrök személyiségi jogait lábbal tiporva, házivideót készített, ami kiment a YouTube-ra. Aztán hazafelé menet mégegyszer házivideó, a csúnya őrök megorroltak, rendőrök meg sehol! Aztán "duli-fuli-nem okoska" levél a Tékozló Homárnak, a szemét őrök!
Remélem az összefoglalóban érezhető egy kis irónia...
Amúgy meg az idetévedő látogatóknak mondanám, hogy tudom, hogy xy mit csinált tavaly nyáron, meg hogy az őrök ilyenek-olyanok, itt most erről a konkrét helyzetről volt szó.